Ja, unsere Keramiktassen sind spülmaschinengeeignet und für den täglichen Gebrauch entwickelt. Für eine besonders lange Lebensdauer empfehlen wir dennoch eine schonende Reinigung.

Ja, alle Pheniox Tassen können problemlos in der Mikrowelle verwendet werden.

Unsere Tassen entstehen in ausgewählten Manufakturen in Portugal und China. In Portugal fertigen wir in einer kleinen Stadt südlich von Porto, wo traditionelle Keramikkunst bis heute gelebt wird. Jede Tasse wird von Hand gefertigt, geprüft und veredelt.

Ja, jede Pheniox Tasse wird in Handarbeit gefertigt. Kleine Abweichungen in Form oder Glasur sind ein Zeichen echter Handwerkskunst und machen jede Tasse zu einem Unikat.

Ja. Unsere Tassen sind SGS-zertifiziert und erfüllen internationale Standards in Bezug auf Sicherheit, Materialprüfung und Qualität.

Die Qualitätskontrolle sowie der Versand erfolgen durch deutsche Unternehmen. Unser Lager befindet sich in Unterfranken.

Unsere Tassen sind pflegeleicht und alltagstauglich. Um die Glasur langfristig zu schützen, empfehlen wir, starke Temperaturschocks zu vermeiden.

Ja, selbstverständlich. Alle unsere Tassen sind lebensmittelecht und entsprechen den geltenden EU-Richtlinien.

Ja, die Glasuren werden hochwertig eingebrannt und sind farbbeständig – auch bei regelmäßiger Nutzung.

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage.

Jede Pheniox Keramik wird so verpackt, wie es zum jeweiligen Produkt und zur Bestellung passt. Ausgewählte Sets werden in hochwertigen Geschenkverpackungen geliefert. Einzelprodukte, Untertassen und frei kombinierbare Sets – darunter die Portugal-Kollektion – werden sicher und produktgerecht in Karton- oder Papierverpackungen geschützt. Die genaue Verpackungsart findest Du immer auf der jeweiligen Produktseite.

Wir bieten sowohl klassische Sets als auch einzelne Tassen, Untertassen und frei kombinierbare Produktvarianten an. Deshalb variiert die Verpackung je nach Produkt und Bestellmenge. So können wir flexibel auf unterschiedliche Kundenwünsche eingehen, die Keramik sicher schützen und Verpackungsmaterial sinnvoll einsetzen.

Die Portugal-Kollektion ist bewusst flexibler aufgebaut: Du kannst Tassen und Untertassen einzeln, als Duo oder als Set bestellen. Deshalb verpacken wir diese Produkte passend zur jeweiligen Bestellung sicher und produktgerecht in Karton oder Papier. Ausgewählte Pheniox Sets kommen weiterhin in edler Geschenkbox – die genaue Verpackung findest Du immer auf der jeweiligen Produktseite.

Ja. Auch ohne klassische Geschenkbox eignen sich die Portugal-Tassen als hochwertiges Geschenk – besonders als Tasse-und-Untersetzer-Set oder als vollständiges 4er-Set. Die Keramik wird sicher geschützt geliefert und überzeugt vor allem durch Form, Glasur, Haptik und ihren handwerklichen Charakter.

Ja. Du kannst einzelne Tassen, passende Untertassen und ausgewählte Sets individuell zusammenstellen oder farblich kombinieren. Wenn eine gewünschte Kombination im Shop nicht direkt auswählbar ist, schreib uns einfach eine kurze E-Mail – wir finden gemeinsam eine passende Lösung für Dich.

info@pheniox.de

Ja, ihr habt ein 30-tägiges Rückgaberecht. Alle Details findet ihr in unseren AGB.

• Timeout Mini – 50 ml
  Perfekt für einen klassischen Single Shot Espresso.
• Timeout – 90 ml
  Ideal für einen doppelten Espresso.
• Galaxy & Illusion – 120 ml
  Optimal für Cortado, Mokka, Lungo oder Americano.
• Jade – 160 ml
  Geeignet für einen kleinen Cappuccino, optimal für Cortado, Mokka, Lungo oder Americano.
• Tibet – 180 ml
  Perfekt für Flat White oder Cappuccino – ideal für Latte Art mit Anspruch.
• Barista – 180 ml
  Entwickelt für Latte Art, Flat White oder Cappuccino.
• Infinity – 220 ml
  Ideal für Flat White oder Cappuccino.
• Ocean – 350 ml
  Perfekt für den morgendlichen Milchkaffee oder eine große Tasse Tee.

Nachhaltigkeit ist für uns kein Trend, sondern eine Haltung. Wir setzen bewusst auf langlebige Produkte, verantwortungsvolle Materialien und verlässliche Partner.

Ja. Wir arbeiten bevorzugt mit regionalen und transparenten Partnern zusammen, die faire Arbeitsbedingungen, kurze Wege und hohe Qualitätsstandards leben.

Weil Nähe Vertrauen schafft. Unsere Kaffeebohnen werden von Röstern aus der Nachbarschaft frisch geröstet – mit Fokus auf Qualität, Transparenz und fairen Lieferketten.

Unser Kaffee wird in Deutschland von der Rösterei Röstfreunde schonend und in kleinen Chargen geröstet.

Wir rösten bewusst in sehr kleinen Chargen von etwa 12 kg pro Röstvorgang, um Frische und Geschmack optimal zu bewahren.

Aktuell bieten wir eine helle und eine dunkle Röstung an – abgestimmt auf unterschiedliche Geschmäcker und Zubereitungsarten.

Unsere Bohnen eignen sich für Siebträger, Vollautomaten, French Press und Filterkaffee.

Für uns gehört guter Kaffee untrennbar zu einer guten Tasse. Pheniox steht für den gesamten Genussmoment – vom ersten Schluck bis zum letzten Detail.